В первые столкнулись с данной

В первые столкнулись с данной службой доставки и сразу же негативный отзыв. С торговым объектом была договоренность по доставке крупногабаритного товара (диван). В пятницу вечером звонит оператор, сказав о том, что доставка будет завтра (суббота), ради чего мы едем в пятницу к себе на дачу, чтобы ждать доставку (130 км от Минска). В субботу утром звонит консультант и говорит о том, что доставка будет только во вторник, т.к. товар по габаритам не влез в машину. Это несерьезно, мы ехали ради этого в другой населенный пункт, планировали свои выходные с учётом доставки и все эти планы рухнули, а во вторник нет возможности принять товар. Сказать, что мы расстроены , ничего не сказать. И оправдываться тем, что доставка крупногабаритных грузов осуществляется по РБ в течение 5 дней — это не уместно в данной ситуации. Вы сорвали доставку и вы подставили людей, неправильным подходом и загрузкой товаров в машину. Никакой клиентоориентированности и ответственности перед своими же клиентами!